Wojewódzka Biblioteka Publiczna w Krakowie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
Brak podstawowych informacji o Bibliotece w języku migowym dla osób z dysfunkcją słuchu
Strona nie posiada wersji tekstowej nie zawierającej żadnych grafik
Strona nie posiada podświetlania elementów nawigacyjnych (tzw. focus) ułatwiającego osobom niedowidzącym korzystanie z witryny
Część materiałów graficznych nie posiada opisu w formie tekstu alternatywnego
Nie wszystkie hiperłącza mają nadane tytuły
Treści nieobjęte przepisami
Zamieszczone na stronie publikacje w formie plików PDF nie są dostępne cyfrowo w całości: zostały opublikowane przed 23 września 2018 r. lub nie są wykorzystywane do realizacji bieżących zadań WBP w Krakowie.
Zdjęcia opublikowane w treści artykułów na stronie nie posiadają opisów alternatywnych: zostały opublikowane przed 23 września 2018 r.
Możliwość wydrukowania treści artykułów, po kliknięciu przycisku drukuj pokazuje się okno z wersją tekstową artykułu dostosowaną dla drukarek, bez grafiki i tła
Możliwość powiększania wielkości liter w treści artykułów na stronie
Podstawowe informacje o Bibliotece w języku migowym dla osób z dysfunkcją słuchu
Wyszukiwarka indeksująca treści na stronie
Możliwość przechodzenia między elementami strony za pomocą klawisza TAB
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Marcin Karkosz - mailowo dostepna@rajska.info lub telefonicznie 12 37 52 280.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
swoje imię i nazwisko,
swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszej instytucji:
Jerzy Woźniakiewicz - Dyrektor Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej w Krakowie,
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Budynek Główny WBP
ul. Rajska 1
31-124 Kraków
Parking
Parking ogólnodostępny, w tym miejsca dla osób z niepełnosprawnościami
Miejsca postojowe dla osób z niepełnosprawnościami przy ul. Rajskiej 10A, około 20 metrów od wejścia do Biblioteki
Parking znajduje się w strefie płatnego parkowania
Wejście do budynku
Wejście główne od ul. Rajskiej
Do wejścia doprowadzone są dwie pochylnie
Pochylnie znajdują się po obu stronach schodów składających się z dwóch stopni
Drzwi wejściowe otwierają się automatycznie
Przestrzeń za wejściem
Po lewej stronie od wejścia znajduje się przycisk umożliwiający wezwanie asystenta osoby z niepełnosprawnością lub pracownika informacji
Informacja rozmieszczenia pomieszczeń znajduje się na tablicy w prawej części holu głównego
Ścieżka naprowadzająca prowadzi od wejścia głównego do Informatorium, w którym znajduje się punkt obsługi
Punkt obsługi wyposażony jest w stanowiskową pętlę indukcyjną i obniżone blaty, do których może podjechać osoba na wózku
Pomieszczenie jest dobrze oświetlone
Pies asystujący
Można przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
Zapewniamy wodę dla zwierzaka
Ciągi poziome
Pomieszczenia znajdują się na czterech kondygnacjach
Różnice poziomów na parterze można pokonać za pomocą platformy przyschodowej lub po schodach
Schody mają pięć stopni, kontrastowo oznaczone są ich powierzchnie poziome i pionowe
Platformy przyschodowe prowadzą z holu głównego do obu skrzydeł budynku
Ciągi pionowe
Można skorzystać z dwóch wind znajdujących się w lewym i prawym skrzydle budynku
Trzy klatki schodowe prowadzące na kolejne piętra mają oznaczone powierzchnie poziome i pionowe schodów
Windy
Drzwi windy otwierają się automatycznie
Przyciski sterujące mają opisy w alfabecie Braille'a
Przyciski sterujące mają duże kontrastowe oznaczenia
Windy są wyposażone w system informacji głosowej
Pomieszczenia
Wszystkie pomieszczenia są dostępne dla osób na wózkach
Toalety
W budynku są cztery toalety dostępne dla osób z niepełnosprawnościami
Rozmieszczenie toalet: toaleta na parterze w lewym skrzydle, toaleta na pierwszym piętrze w lewym skrzydle oraz dwie na trzecim piętrze, po jednej w lewym i prawym skrzydle
Drzwi otwierają się na zewnątrz
Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku do łazienki
Na ścianach są zamontowane poręcze
Pochwyty są po obu stronach ustępu.
Arteteka
ul. Rajska 12
31-124 Kraków
Parking
Parking ogólnodostępny, w tym miejsca dla osób z niepełnosprawnościami
Miejsca postojowe dla osób z niepełnosprawnościami przy ul. Szujskiego, około 50 metrów na lewo od wejścia do Biblioteki
Parking znajduje się w strefie płatnego parkowania
Wejście do budynku
Arteteka mieści się w budynku Małopolskiego Ogrodu Sztuki, w skrócie: MOS, na piętrze pierwszym, drugim i trzecim
Budynek nie ma barier architektonicznych
Wejście główne od ul. Szujskiego przez szklane drzwi na poziomie ulicy
Drzwi wejściowe otwierają się automatycznie, prowadzą do holu głównego
Przestrzeń za wejściem
Z holu głównego na parterze schodami lub windą można dostać się na pierwsze piętro
Na wprost od windy znajduje się punkt obsługi
Punkt obsługi wyposażony jest w stanowiskową pętlę indukcyjną i stanowisko z obniżonym blatem, do którego może podjechać osoba na wózku
Pomieszczenie jest dobrze oświetlone
Pies asystujący
Można przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
Zapewniamy wodę dla zwierzaka
Ciągi poziome
Pomieszczenia biblioteki znajdują się na trzech kondygnacjach (piętra: pierwsze, drugie i trzecie)
Brak różnic poziomów na poszczególnych piętrach
Ciągi pionowe
Aby dostać się z holu głównego na pierwsze piętro trzeba skorzystać z windy
Na piętra drugie i trzecie prowadzi inna winda znajdująca się na pierwszym piętrze po prawej stronie od punktu obsługi
Schody prowadzące na kolejne piętra mają oznaczone powierzchnie poziome i pionowe stopni
Windy
Drzwi windy otwierają się automatycznie
Przyciski sterujące mają opisy w alfabecie Braille'a
Przyciski sterujące mają duże i kontrastowe oznaczenia
Windy nie są wyposażone w system informacji głosowej
Pomieszczenia
Wszystkie pomieszczenia są dostępne dla osób na wózkach.
Toaleta
Toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na pierwszym piętrze
Więcej o dostępności komunikacyjno-informacyjnej Budynku Głównego
Usługa tłumacza online dostępna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00
W trzech miejscach można skorzystać ze stanowiskowej pętli indukcyjnej: w Informatorium, w Wypożyczalni Głównej i w Czytelni Głównej
Wszyscy pracownicy pierwszego kontaktu znają zasady obsługi użytkowników ze szczególnymi potrzebami
Można skorzystać z usługi Asystenta osoby z niepełnosprawnością, aby uzyskać pomoc w dotarciu do wybranej wypożyczalni i skorzystaniu z oferowanych przez Bibliotekę zbiorów i usług
Kontrastowo są oznaczone tablice informacyjne oraz piktogramy informujące o numerach pięter, klatek schodowych, dróg ewakuacyjnych
Więcej o dostępność komunikacyjno-informacyjna Arteteki
Usługa tłumacza online dostępna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00
W punkcie obsługi można skorzystać ze stanowiskowej pętli indukcyjnej
Dodatkowe informacje dotyczące dojścia do Biblioteki, opisu wnętrza budynku oraz oferty dla osób z niepełnosprawnościami dostępne są w zakładce Dostępność na stronie internetowej Biblioteki: https://www.rajska.info/biblioteka-bez-barier